안전을 기반으로 세계 최고 면세점으로 발돋움

Q. 사소한 문제점도 적극 처리하는 이유는 무엇인가.  

A. 안전이라는 것은 완벽할 때 이뤄질 수 있습니다. 자칫 조그만 것이라도 문제가 될 경우 지금까지의 모든 노력이 물거품이 되는 것은 물론 대형 인명피해까지 발생할 수 있습니다. 이런 점에서 우리 안전팀 직원 및 매장 직원 모두는 안전에 대해서는 절대 방심치 않고 철저하고 완벽하게 안전을 지켜나가고 있습니다.

Q. 실전 위주의 훈련을 강조하는 이유는 무엇인가.

A. 어떠한 위험이 어떻게 발생할지 모르는 상황 속에서 응급처치와 사고발생에 대한 대처요령 등은 기본적으로 익혀두어야 합니다. 그래야만 자기 자신은 물론, 수많은 고객들의 생명을 지킬 수 있습니다. 우리가 실전과 같은 훈련에 중점을 두는 이유입니다.