장기적인 시각에서 성과 분석해야

미국 안전협회(NSC, National Safety Council)는 의사결정자 및 경영진들이 장기적인 시각에서 안전성과를 측정해야 한다고 조언했다.

NSC는 최근 안전 성과측정의 실효성을 높이기 위한 리더십 원리를 발표했다. 이에 따르면 먼저 경영진들은 조직 및 기업의 모든 안전과 관련된 요소를 두루 고려해야 한다. 즉 폭 넓은 시야를 갖고 안전성과를 측정해야 한다는 것이다.

아울러 NSC는 안전활동에 근로자들을 참여시키는 것은 필수적인 요소인 만큼 모든 성과측정은 이러한 참여를 기반으로 이뤄져야 한다고 조언했다.

또한 성과측정 방법은 공정 등에 따라 달라지게 되므로 현장 상황이 반영될 수 있도록 주기적으로 측정방법을 새롭게 마련하라고 밝혔다. 이렇게 새롭게 수립된 방법에 대해서는 곧바로 효과를 기대하지 말아야 한다. 많은 시간과 노력이 필요하다는 것을 반드시 인지해야 하는 것이다.

특히 NSC는 현재 시스템이 특정 측정법과 부합하지 않더라도 곧바로 수정하지 말고, 이를 어떻게 발전시켜 나갈지에 대해 장기적인 관점에서 바라봐야 한다고 조언했다.