올 가을부터는 정부민원포털 ‘민원24(www.minwon.go.kr)’를 통해 제공받던 서비스를 ‘정부24(www.gov.kr)’에서만 받아볼 수 있다.

행정안전부는 약 3개월 후인 11월 5일 ‘민원24’를 종료하고, ‘정부24’를 통해 서비스 제공 창구를 일원화한다고 밝혔다.

이에 따라 앞으로는 주민등록등본, 건축물대장, 토지대장 등의 발급과 지방납세증명을 비롯한 39종의 서비스를 ‘정부24’를 통해서만 신청·발급할 수 있게 된다.

‘민원24’ 회원은 로그인 후 ‘정부24’ 회원약관만 동의하면 별도의 회원가입 절차 없이 서비스를 이용할 수 있다.

한편 2010년에 마련된 ‘민원24’는 주민등록등본, 토지대장 등 1100여 종의 민원서류를 인터넷으로 발급받을 수 있도록 해 1000만명의 회원을 보유하는 등 대한민국 전자정부 활성화에 큰 역할을 했다.

이후 2017년에는 ‘정부24’가 민원서류 발급 및 다양한 행정서비스와 정책정보를 받아볼 수 있는 정부의 대표 통합서비스 포털로서 개통되었다. 그러나 정부는 ‘민원24’의 인지도와 국민의 편의를 고려해 두 포털사이트를 병행해 운영해왔다.