산업재해보험 진료비와 관련해 억울한 삭감이나 환수를 당한 의료기관들이 온라인을 통해 이의를 제기할 수 있는 길이 열렸다.

근로복지공단은 최근 산재보험 급여 결정에 대한 의료기관들의 이의제기 편의성을 높이기 위해 ‘온라인 이의제기’ 서비스를 시작한다고 밝혔다. 공단에 따르면 이 서비스는 공단의 보험급여 결정 등을 받은 의료기관들이 불만을 제기하고 싶어도 복잡한 절차에 따른 고충이 크다는 지적에 따라 새롭게 도입됐다.

참고로 건강보험의 경우 국민건강보험공단이나 건강보험심사평가원 등의 온라인 민원 서비스를 통해 삭감이나 환수에 대한 이의제기가 가능하다. 하지만 산재보험의 경우는 오프라인 상으로만 이의제기가 가능, 그동안 일선 의료기관들이 불만을 제기해 왔다.

온라인 이의제기 서비스를 이용하기 위해서는 심사청구시스템(http://total.kcomwel.or.kr)에 접속, 로그인을 한 후 심사청구 및 심사청구서 작성을 클릭하면 된다.

후유증상관리비용 이의신청은 전자신고→진료비/약제청구→후유증관리비용→이의신청 청구 메뉴를 활용하면 된다.

근로복지공단의 한 관계자는 “의료기관들이 보다 쉽고 편하게 진료비 관련 이의신청을 할 수 있도록 하기 위해 서비스를 제공하게 됐다”면서 “진료구분별 수급자수, 지급건수, 지급액, 조정액, 조정율 등 일선 의료기관에서 궁금한 모든 내용을 한 눈에 알 수 있다”고 말했다.