사고·민원 해결 활용사례 증가
서울 시내버스에 설치된 CCTV가 범죄예방 역할을 톡톡히 해내고 있는 것으로 나타났다. 서울시는 시내버스에 설치된 CCTV 활용사례를 분석한 결과, 사건 사고 관련 용도로 쓰인 건수가 2009∼2010년 913건에서 2011∼2012년 2,043건으로 두 배 이상 늘었다고 지난 15일 밝혔다.
CCTV 영상의 활용 사례를 사고 유형별로 살펴보면 절도, 소매치기 등과 같은 도난 사고를 해결하기 위해 이용된 비율이 46.5%로 가장 많았다. 다음으로는 버스 운행과 관련한 안전사고에 활용된 비율이 41.7%를 차지했다. 이는 예년 평균(31.2%)에서 10.5%p 상승한 수치다. 반면 버스 내 폭행, 신체접촉 등 강력사건에 이용은 비율은 23.5%에서 11.8%로 줄었다.
시의 한 관계자는 “CCTV의 활용도와 범죄 발생률을 동일하게 볼 수는 없지만 CCTV가 잠재적으로 버스 내부의 범죄를 예방하는 역할을 한 것으로 보인다”고 분석했다.
한편 버스 외부에 설치된 CCTV의 경우 버스와 차량, 오토바이, 행인 등과의 접촉사고에 활용된 비율이 50.8%에서 25.6%로 크게 감소했다. 그러나 무정차, 과속, 외부범죄 확인 등에 사용된 비율은 49.2%에서 74.4%로 늘었다. 이는 수사 당국이 버스와 직접 관련이 없는 사고나 실종사건 등을 해결하는데 간접증거로 활용한 사례가 늘었기 때문으로 해석된다.
윤준병 시 교통본부장은 “CCTV가 시민의 안전을 지키는 파수꾼 역할을 톡톡히 해내고 있다”며 “앞으로 CCTV 활용에 있어 개인정보 침해 문제가 발생하지 않도록 철저히 관리하겠다”고 말했다.
참고로 시내버스의 CCTV영상 자료는 경찰서 등 수사기관, 120다산콜센터 등 민원접수기관이 버스회사에 자료를 요청하면, 정해진 절차에 따라 열람 또는 제공된다. 현재 서울 시내버스 7,512대에는 3만2,743대의 CCTV가 설치돼 있으며, 버스 1대당 3∼6대의 CCTV가 운영되고 있는 것으로 나타났다.
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